Nota informativa IVASS: le predisposizioni
È stata confermata la nota informativa IVASS come da regolamento ISVAP n° 35, che contiene novità ed informazioni utili al cliente che decide di sottoscrivere una polizza assicurativa con una compagnia di assicurazioni. Questo documento deve essere consegnato in maniera obbligatoria al momento della stipula del contratto ed in ogni caso prima che il cliente apponga la firma: non è quindi più sufficiente informare il cliente a voce, ma è necessario, da questo momento in poi, che tutte le informazioni che riguardano anche le coperture dei danni auto vengano fornite per iscritto in maniera tale che il cliente possa anche fare tutte le domande che ritiene necessarie.
La nota informativa IVASS è un documento necessario e molto utile, perché proprio al suo interno il cliente potrà conoscere e leggere in ogni momento i suoi diritti contrattuali ma anche i doveri e gli obblighi a cui eventualmente è tenuto.
Ciò che cambia con la nuova regolamentazione, è che le informazioni date al cliente dovranno essere di 3 pagine per la RC auto e 5 pagine per garanzia accessoria: in questo modo, il cliente avrà l’opportunità di ottenere informazioni necessarie, in maniera semplice e veloce, e senza fraintendimenti, in quanto la nota dovrà essere redatta in maniera chiara e concisa, senza possibilità di equivocazione.
